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                          實力“五星”, 服務“五星”!湖南藍天機器人通過商品售后服務評價體系五星級認證

                          2022-10-20
                          5774
                          來源:原創
                            為了更好的服務市場,我們藍天機器人不懈努力,成功通過“五星級”服務水平商品售后服務評價體系認證。此次認證,是藍天機器人完善的售后服務體系及品牌實力的體現。

                            商品售后服務評價體系認證是依據國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》,開展的國內最廣泛的服務類認證,商品售后服務認證從售后服務體系、商品服務、顧客服務三個維度,細分為組織架構、人員配置、資源配置、規范要求、監督、改進、服務文化、商品信息、技術支持、配送、維修、質量保證、廢棄商品回收、顧客關系、投拆處理共計15個指標進行評價,受到各行各業的歡迎和認可?!拔逍羌墶笔酆蠓照J證更是含金量十足,是企業綜合水平的有力證明,也是市場銷售的有力支持。

                            一直以來,藍天機器人始終秉承“以服務贏客戶,以服務求發展”的服務宗旨,重視客戶售前,售中,售后服務,將服務融入到企業文化中,全方位的為客戶提供星級服務。配件服務網絡的構建、及時高效投訴處理、完備的人員和資源配置......共同支撐起藍天機器人產品化、信息化、多元化的完善服務體系,真正做到把服務落在實處。

                            此次獲得“商品售后服務評價體系五星級認證”,既是肯定,更是使命。我們將不斷優化和開展多方位服務項目,為客戶帶來更好的服務體驗。

                            湖南藍天機器人科技有限公司成立于2007年,位于湖南長沙經濟技術開發區。公司主要系列產品:藍天系列洗車機、藍天系列康養醫療床、非標工裝及焊接自動化設備、機器人工作站、立體庫及其他智能物流設備等。公司通過ISO9001質量認證體系和環境管理體系認證及職業健康管理體系認證等,并獲授“國家高新技術企業”“湖南省小巨人企業”等資質和榮譽,擁有行業內四十多項專利技術等。

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